한겨울 보일러 중단 해결사! 대성보일러 에러코드 a4 간단하게 해결하는 방법
당겨주세요!
추운 겨울철 갑자기 보일러 조절기에 ‘a4’라는 숫자가 깜빡거리며 온수가 나오지 않거나 방바닥이 차가워진 적이 있으신가요? 당황해서 바로 AS 기사님을 부르기 전에 이 글을 확인해 보세요. 대성쎌틱 보일러 사용자라면 누구나 겪을 수 있는 a4 에러의 원인과 집에서 직접 해볼 수 있는 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 대성보일러 에러코드 a4의 정체는?
- a4 에러가 발생하는 주요 원인
- 서비스 센터 호출 전 자가 점검 및 해결 방법
- 예방을 위한 평상시 관리법
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
대성보일러 에러코드 a4의 정체는?
대성쎌틱 보일러에서 표시되는 a4 에러는 한마디로 과열 방지 장치 작동을 의미합니다.
- 보일러 내부의 물 온도가 비정상적으로 높아졌을 때 기기 손상이나 화재를 막기 위해 안전장치가 가동된 상태입니다.
- 시스템이 스스로 운전을 중단시키기 때문에 난방과 온수 사용이 불가능해집니다.
- 단순 일시적 오류일 수도 있지만, 내부 부품이나 배관에 문제가 생겼을 때 나타나는 경고 신호입니다.
a4 에러가 발생하는 주요 원인
에러를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 생겼는지 원인을 파악하는 것이 우선입니다.
- 배관 내 공기 차오름(에어 정체): 난방 배관 속에 공기가 차 있으면 물의 순환이 방해받아 특정 부위가 과열됩니다.
- 순환 펌프 고장: 물을 강제로 순환시켜주는 펌프가 돌지 않으면 열교환기 내부의 물 온도가 순식간에 치솟습니다.
- 분배기 밸브 차단: 각 방으로 나가는 밸브가 모두 잠겨 있을 경우 물이 흐를 곳이 없어 과열됩니다.
- 부품 결함: 온도 센서 자체의 불량이나 과열 방지 바이메탈 소자의 오작동일 가능성이 있습니다.
- 여과기(필터) 막힘: 배관 내 이물질이 필터를 막아 유량이 급격히 줄어들 때 발생합니다.
서비스 센터 호출 전 자가 점검 및 해결 방법
기사님을 방문 요청하기 전, 아래 순서대로 점검하면 의외로 간단하게 해결될 수 있습니다.
1. 보일러 전원 재설정(리셋)
- 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다.
- 보일러 전원 코드를 콘센트에서 뽑고 약 1분 정도 기다립니다.
- 다시 코드를 꽂고 에러코드가 사라지는지 확인합니다.
- 일시적인 센서 오작동인 경우 이 과정만으로도 정상 가동됩니다.
2. 분배기 밸브 확인
- 싱크대 밑이나 베란다에 있는 난방 분배기를 확인합니다.
- 모든 밸브가 가로(잠김) 방향으로 되어 있는지 체크합니다.
- 최소 2개 이상의 밸브를 배관과 나란한 세로 방향으로 열어주어야 합니다.
3. 난방 배관 에어 빼기
- 분배기 상단에 있는 에어 핀(공기 배출 밸브)을 살짝 열어줍니다.
- 치익 소리와 함께 공기가 빠지다가 물이 나오기 시작하면 다시 잠급니다.
- 배관 내 공기가 제거되면 물 순환이 원활해져 과열 현상이 사라집니다.
4. 난방수 필터 청소
- 보일러 하단에 연결된 필터를 분리합니다. (물 배출에 주의)
- 필터망에 낀 찌꺼기나 스케일을 칫솔 등으로 깨끗이 닦아냅니다.
- 이물질이 제거되면 유량이 확보되어 과열을 방지할 수 있습니다.
예방을 위한 평상시 관리법
문제가 생기기 전에 미리 관리하면 추운 날 고생하는 일을 방지할 수 있습니다.
- 정기적인 배관 청소: 3~5년에 한 번씩 배관 청소를 통해 슬러지를 제거하는 것이 좋습니다.
- 밸브 개방 유지: 사용하지 않는 방이라도 밸브를 아주 살짝은 열어두어 물이 조금씩 순환되게 합니다.
- 필터 주기적 점검: 본격적인 추위가 시작되기 전 가을철에 필터를 한 번씩 세척해 줍니다.
- 주변 적치물 제거: 보일러 본체 주변에 물건을 많이 쌓아두지 않아 환기가 잘 되도록 합니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 a4 에러가 반복된다면 내부 부품의 물리적 수리가 필요합니다.
- 부품 교체 필요성: 순환 펌프의 콘덴서가 타버렸거나, 온도 센서가 단선된 경우에는 부품을 갈아야만 해결됩니다.
- 전문가 점검: 보일러 내부를 일반인이 직접 분해하는 것은 가스 누출이나 감전의 위험이 있으므로 반드시 공인된 AS 센터에 의뢰해야 합니다.
- 대성쎌틱 고객센터: 국번 없이 1588-8577로 전화하여 현재 상태와 자가 조치 내역을 설명하고 방문 예약을 진행하세요.
- 비용 확인: 보증 기간 내라면 무상 수리가 가능할 수 있으니 제조 일자나 구입 시기를 미리 확인해 두는 것이 유리합니다.