배달 대행의 필수 관문, 바로고 프로그램 다운로드 간단하게 해결하는 방법 총

배달 대행의 필수 관문, 바로고 프로그램 다운로드 간단하게 해결하는 방법 총정리

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배달 대행 업무를 시작하거나 기기를 변경했을 때 가장 먼저 마주하는 난관이 바로 프로그램 설치입니다. 특히 배달 현장은 1분 1초가 급하기 때문에 설치 과정에서 막히면 당황하기 마련입니다. 본 포스팅에서는 바로고 프로그램 다운로드 간단하게 해결하는 방법을 중심으로 설치부터 실행까지의 과정을 상세히 안내해 드립니다.

목차

  1. 바로고 프로그램 설치 전 필수 체크리스트
  2. 바로고 프로그램 다운로드 간단하게 해결하는 방법: PC 버전
  3. 모바일(Android) 기사 앱 설치 및 설정 방법
  4. 원활한 구동을 위한 최적화 세팅
  5. 설치 시 자주 발생하는 오류와 해결책

1. 바로고 프로그램 설치 전 필수 체크리스트

프로그램을 내려받기 전, 사용 중인 기기가 소프트웨어를 정상적으로 구동할 수 있는 환경인지 확인해야 합니다.

  • PC 사양 확인: 윈도우 7 이상(윈도우 10/11 권장)의 운영체제가 필요합니다.
  • 인터넷 환경: 안정적인 유선 LAN 연결 혹은 신호가 강한 Wi-Fi 환경을 확보하세요.
  • 권한 설정: 프로그램 설치를 위해 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
  • 백신 프로그램: 간혹 보안 프로그램이 설치 파일을 유해 파일로 오인하여 차단하는 경우가 있으니 잠시 실시간 감시를 끄는 것이 좋습니다.

2. 바로고 프로그램 다운로드 간단하게 해결하는 방법: PC 버전

상점주나 관리자가 사용하는 PC용 프로그램은 공식 루트를 통하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.

  • 공식 홈페이지 접속: 검색창에 바로고 공식 홈페이지를 입력하여 접속합니다.
  • 다운로드 센터 이동: 상단 메뉴나 하단 푸터 영역에 위치한 ‘다운로드’ 또는 ‘파트너 센터’ 메뉴를 클릭합니다.
  • 설치 파일 실행: 사용 중인 운영체제에 맞는 설치 파일(.exe)을 내려받아 실행합니다.
  • 설치 경로 지정: 기본 경로에 설치하는 것을 권장하며, 용량이 부족할 경우 별도의 드라이브를 지정합니다.
  • 업데이트 확인: 설치 직후 프로그램이 자동 업데이트를 진행할 수 있으니 완료될 때까지 기다립니다.

3. 모바일(Android) 기사 앱 설치 및 설정 방법

현장 기사님들이 사용하는 앱은 구글 플레이스토어 정책에 따라 별도의 경로로 설치해야 할 때가 많습니다.

  • 공식 배포 링크 활용: 소속된 지역 허브(지사)에서 제공하는 전용 설치 링크(URL)에 접속합니다.
  • APK 파일 다운로드: 브라우저를 통해 설치 파일인 APK를 스마트폰에 저장합니다.
  • 출처를 알 수 없는 앱 허용:
  • 휴대폰 [설정] 메뉴로 진입합니다.
  • [생체 인식 및 보안] 또는 [애플리케이션] 항목을 선택합니다.
  • 사용하는 브라우저(크롬 등)의 ‘출처를 알 수 없는 앱 설치’ 권한을 ‘허용’으로 변경합니다.
  • 로그인 및 인증: 앱 실행 후 허브에서 부여받은 기사 아이디와 비밀번호를 입력하고 휴대폰 본인 인증을 완료합니다.

4. 원활한 구동을 위한 최적화 세팅

프로그램 설치 후 배차 누락이나 튕김 현상을 방지하기 위한 필수 설정 단계입니다.

  • 배터리 최적화 제외:
  • 휴대폰 [설정] – [애플리케이션] – [바로고 기사용 앱]을 선택합니다.
  • [배터리] 항목에서 ‘제한 없음’ 또는 ‘최적화 중지’를 선택하여 백그라운드에서 앱이 꺼지지 않게 합니다.
  • 권한 허용 설정:
  • 위치 정보(항상 허용): 정확한 배차를 위해 필수입니다.
  • 알림 허용: 신규 오더 알림을 즉시 확인해야 합니다.
  • 다른 앱 위에 표시: 주행 중에도 오더 창이 가려지지 않게 설정합니다.
  • 데이터 절약 모드 해제: 데이터 절약 모드가 켜져 있으면 실시간 오더 수신이 지연될 수 있으므로 반드시 꺼두어야 합니다.

5. 설치 시 자주 발생하는 오류와 해결책

설치 과정에서 문제가 생겼을 때 빠르게 대처할 수 있는 매뉴얼입니다.

  • 파일 다운로드 실패 시:
  • 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제한 후 다시 시도합니다.
  • 크롬 대신 삼성 인터넷이나 엣지 등 다른 브라우저를 사용해 봅니다.
  • ‘패키지를 분석하는 중 문제가 발생했습니다’ 문구 출력 시:
  • 다운로드 중 파일이 손상된 경우이므로 파일을 삭제하고 다시 내려받습니다.
  • 안드로이드 OS 버전이 너무 낮을 경우 최신 소프트웨어 업데이트를 진행합니다.
  • 로그인 불가 현상:
  • 소속 허브에 내 기기 정보(IMEI 등)가 정상적으로 등록되었는지 관리자에게 확인합니다.
  • 비밀번호 오입력 횟수 초과 여부를 체크합니다.
  • 프로그램 실행 무반응(PC):
  • 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)에서 이미 실행 중인 프로세스가 있는지 확인 후 강제 종료하고 다시 실행합니다.
  • 닷넷 프레임워크(.NET Framework) 등 필수 런타임 라이브러리가 설치되어 있는지 확인합니다.

바로고 프로그램은 사용자의 편의를 위해 지속적으로 업데이트되므로, 가급적 자동 업데이트 설정을 유지하는 것이 좋습니다. 만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면 소속 지사의 관리자나 본사 고객센터를 통해 원격 지원을 받는 것이 가장 정확한 해결책이 될 수 있습니다. 안내해 드린 절차를 차근차근 따라 하여 업무 지연 없이 원활한 배달 환경을 구축하시길 바랍니다.

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